Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 24 horas de antelación. Transcurrido ese plazo, no habrá derecho a la devolución de los importes.

Ayuntamiento de Rascafría se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso notificaremos las alternativas que ofrecemos o la cancelación de su reserva y devolución del importe.